၁မိတ်ဆက်နှင့် ရည်ရွယ်ချက်
MM33 (mm33.im) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးသော Online Casino Platform တစ်ခုဖြစ်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ သည် MM33 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ (ဤနေရာတွင် "သင်" ဟုခေါ်သည်) ၏ Personal Data ကို MM33 ("ကျွန်ုပ်တို့") မှ မည်သို့ ကောက်ခံသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်၊ ကာကွယ်သည်နှင့် မည်သည့်နည်းလမ်းဖြင့် အသုံးပြုသည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းပြောကြားသည်ဟု ဆိုသည်။
MM33 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ သည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေများနှင့် နိုင်ငံတကာ Data ကာကွယ်ရေးစံနှုန်းများနှင့် ညီညွတ်အောင် ရေးဆွဲထားသည်ဟု ဆိုကြသည်။ MM33 ပလက်ဖောင်းကို Login ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုခုကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို သဘောတူသည်ဟု MM33 မှ မှတ်ယူသည်ဟု ဆိုသည်။
အရေးကြီးသောအချက်: MM33 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကိုမျှ ရောင်းချခြင်း မပြုဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ထင်ရှားစွာ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။ သင်၏ Data သည် MM33 ၏ ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးနှင့် လုံခြုံရေးအတွက်သာ အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
၂MM33 မှ ကောက်ခံသော Data အမျိုးအစားများ
MM33 သည် ကစားသမားများထံမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှစ်မျိုးကို ကောက်ခံသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည် — ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သော Personal Data နှင့် ပလက်ဖောင်းအသုံးပြုမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ခံသော Technical Data တို့ဖြစ်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
| Data အမျိုးအစား |
ပါဝင်သောအချက်အလက်များ |
ကောက်ခံသောအချိန် |
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် |
အမည်၊ မွေးနေ့၊ Email၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ လိပ်စာ |
မှတ်ပုံတင်ချိန် |
| KYC Document |
မှတ်ပုံတင်ကဒ်၊ နိုင်ငံသားကဒ် |
အတည်ပြုချိန် |
| ငွေကြေးအချက်အလက် |
Payment Method နာမည်၊ Transaction မှတ်တမ်း |
Deposit/Withdrawal ချိန် |
| ကစားမှတ်တမ်း |
Bet မှတ်တမ်း၊ Game ရွေးချယ်မှု၊ Session အချိန် |
ကစားနေစဉ် |
| Technical Data |
IP Address, Browser အမျိုးအစား, Device အချက်အလက် |
ဝင်ရောက်ချိန်တိုင်း |
ကောက်ခံခြင်း မပြုသော Data များ
- ဘဏ်ကဒ် သို့မဟုတ် Credit Card နံပါတ်အပြည့်အစုံကို MM33 မှ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုဟု ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ကစားသမား၏ ဘဏ်အကောင့် PIN နှင့် Password များကို MM33 မှကောက်ခံခြင်း မပြုဟု ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ကစားသမား၏ Social Media Password များကို MM33 မှ မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းဟု ဆိုကြသည်။
၃Data ကောက်ခံသောနည်းလမ်းများ
MM33 သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ခံသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
တိုက်ရိုက် ကောက်ခံမှု
- MM33 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် Registration Form ဖြည့်သွင်းချိန်တွင် ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို MM33 မှ ကောက်ခံသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- KYC စစ်ဆေးရေးအတွက် Document တင်သွင်းချိန်တွင် ကောက်ခံသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ချိန်တွင် Email သို့မဟုတ် Live Chat မှ ရရှိသောအချက်အလက်များကို မှတ်တမ်းတင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်တွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Transaction Data ကို ကောက်ခံသည်ဟု ဆိုကြသည်။
အလိုအလျောက် ကောက်ခံမှု
- ကစားသမား MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ချိန်တိုင်း IP Address နှင့် Browser Information ကို Automatically ကောက်ခံသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Cookies နည်းပညာဖြင့် ကစားသမား၏ Preferences နှင့် Session Data ကို ကောက်ခံသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Game ကစားနေသောအချိန်တွင် ကစားမှတ်တမ်းနှင့် Bet History ကို မှတ်တမ်းတင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
မှတ်ချက်: MM33 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar ကဲ့သို့သော Payment Provider များထံမှ Transaction အတည်ပြုချက်ကိုသာ ရရှိပြီး Payment Provider ၏ Data ကို MM33 မှ ထိန်းချုပ်ခြင်း မပြုဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
၄MM33 မှ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
MM33 မှ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
- အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား၏ Account ကို ဖန်တီးရန်၊ တည်ဆောက်ရန်နှင့် လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းရန် MM33 မှ Data ကို အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- KYC စစ်ဆေးမှု — ကစားသမား၏ အသက်နှင့် အထောက်အထားကို စစ်ဆေးနိုင်ရန်အတွက် MM33 မှ Document Data ကို အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုကြသည်။ အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများကို တားဆီးရန်အတွက် ဤစစ်ဆေးမှု မရှိမဖြစ် လိုအပ်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ငွေကြေး လုပ်ဆောင်မှု — Deposit နှင့် Withdrawal ကို ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန်နှင့် ငွေကြေးချောဖြေရှင်းမှု (Money Laundering) ကာကွယ်ရေးအတွက် Transaction Data ကို MM33 မှ စစ်ဆေးသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Customer Support — ကစားသမား၏ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန် MM33 Customer Support Team မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကိုးကားသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Promotion နှင့် Bonus — MM33 ၏ ကစားသမားနှင့် သင့်တော်သော Promotion များကို ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် ကစားမှတ်တမ်း Data ကို MM33 မှ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကစားသမား၏ ကစားပုံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး အကူအညီ လိုအပ်သူများကို MM33 မှ ကြိုတင်သိရှိ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန် Data ကို အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- တရားဥပဒေ လိုက်နာမှု — သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် တရားဝင်ညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာနိုင်ရန် Data ကို MM33 မှ သုံးစွဲသည်ဟု ဆိုကြသည်။
၅Data မျှဝေခြင်းနှင့် ဖော်ပြခြင်း
MM33 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကိုမျှ ရောင်းချခြင်း မပြုဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ထင်ရှားစွာ ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ Data ကို မျှဝေနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
Data မျှဝေနိုင်သောကိစ္စများ
- Payment Provider များ — KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပေးသော Provider များနှင့် Transaction ကို ဆောင်ရွက်ရန်သာ လိုအပ်သော Data ကို မျှဝေသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Game Provider များ — MM33 တွင် Game ပေးသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် Game Provider များနှင့် ကစားသမား၏ Game Session ကို ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သော Data ကိုသာ မျှဝေသည်ဟု ဆိုကြသည်။ ၎င်း Provider များသည်လည်း မိမိတို့၏ Privacy Policy ကို လိုက်နာရန် MM33 မှ တောင်းဆိုထားသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- တရားဥပဒေ တောင်းဆိုမှု — တရားရုံး၊ ဥပဒေစိုးမိုးရေးဌာနနှင့် ဆက်သွယ်သောအဖွဲ့အစည်းများမှ တောင်းဆိုပါက မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေနှင့်အညီ Data ကို MM33 မှ ဖော်ပြနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- လုပ်ငန်းလွှဲပြောင်းမှု — MM33 ၏ လုပ်ငန်းကို ပေါင်းစည်းခြင်း သို့မဟုတ် ရောင်းချမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ၏ Data ကို ဆက်ခံသူထံ လွှဲပြောင်းနိုင်ပြီး ထိုသည့်အချိန်တွင် ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဟု MM33 မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
ရှင်းလင်းချက်: MM33 မှ ကော်မရှင်ရရှိရန် ကစားသမားများ၏ Data ကို Marketing ကုမ္ပဏီများသို့ ရောင်းချသည်ဟူသောသတင်းများမှာ မမှန်ဟု MM33 မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။ MM33 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ချိုးဖောက်သော မည်သည့် Data ရောင်းချမှုမျိုးကိုမဆို MM33 မှ ပြုလုပ်ခြင်း မပြုဟု ဆိုကြသည်။
၆Data လုံခြုံရေးနှင့် Encryption
MM33 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးအစီအမံများ ဆောင်ရွက်ထားသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
- SSL/TLS Encryption — MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်နှင့် Server အကြား ဖလှယ်သော Data တိုင်းကို 256-bit SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိဟု ဆိုကြသည်။
- Data Encryption — Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Encrypted ပုံစံဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းထားသောကြောင့် ခွင့်ပြုချက်မရသူများ ဖတ်ရှုနိုင်ခြင်း မရှိဟု MM33 မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Access Control — MM33 ၏ ဝန်ထမ်းများအနက် ကစားသမားများ၏ Data ကို Role-Based Access ဖြင့်သာ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး လိုအပ်သည့် ဌာနသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Two-Factor Authentication — MM33 Account ကို ကာကွယ်ရန် Two-Factor Authentication (2FA) ကို ကစားသမားများ ဖွင့်ထားနိုင်သည်ဟု MM33 မှ ဆိုကြသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Firewall နှင့် DDoS Protection — MM33 ၏ Server များကို Firewall နှင့် Anti-DDoS System ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် Service ကို ချိတ်ဆက်ရာတွင် ချောမွေ့သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Regular Security Audit — MM33 မှ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Security ကုမ္ပဏီများကို အသုံးပြုပြီး ပုံမှန် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
သတိပေးချက်: မည်သည့် Online Platform မဆို 100% လုံခြုံမှုကို အာမမခံနိုင်သည်ကို MM33 မှ ဝန်ခံသည်ဟု ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။ သို့ဖြစ်ပါ၍ ကစားသမားများလည်း မိမိ Account ၏ Password ကို ခိုင်မာစွာ ရွေးချယ်ကာ အခြားသူများနှင့် မမျှဝေရန် MM33 မှ အထူးတလည် တောင်းဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
၇Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ
MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်ကောင်းမွန်အောင် Cookies နည်းပညာကို အသုံးပြုသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
MM33 မှ အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ
- Essential Cookies — Login Session ကို ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် ဝက်ဘ်ဆိုဒ်၏ အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ ချောမွေ့ရေးအတွက် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ ဤ Cookies ကို ပိတ်ပါက MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို မှန်ကန်စွာ အသုံးပြု၍ မရနိုင်ဟု ဆိုကြသည်။
- Preference Cookies — ကစားသမား၏ ဘာသာစကားရွေးချယ်မှု၊ Game Settings နှင့် Display Preferences များကို မှတ်မိနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- Analytics Cookies — MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ကစားသမားများ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ဆိုသည်ကို နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးအတွက် ဤ Cookies ကို MM33 မှ အသုံးပြုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
Cookies ကို မည်သို့ ထိန်းချုပ်မည်နည်း
ကစားသမားများသည် မိမိ Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ပါက MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို အပြည့်အဝ အသုံးပြု၍ မရနိုင်ဟု MM33 မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။ MM33 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ပထမဆုံး ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Cookies သဘောတူညီချက် ဝင်းဒိုးကို မြင်ရမည်ဟု ဆိုကြသည်။
၈ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ
MM33 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ အောက်တွင် ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်ဟု MM33 မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ဖတ်ရှုခွင့် (Right to Access) — MM33 မှ သင်၏ Data ကို မည် သည်ကို ကောက်ခံထားသည်ဆိုသည်ကို မေးမြန်းနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ support@mm33.im သို့ တောင်းဆိုပါက MM33 မှ ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ပြင်ဆင်ခွင့် (Right to Rectification) — သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မမှန်ကန်ပါက MM33 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး ပြင်ဆင်နိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေလိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီပြီး MM33 ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက် အသုံးမပြုလိုပါက Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ သို့သော် AML (Anti-Money Laundering) လိုအပ်ချက်များကြောင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို MM33 မှ ဥပဒေနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းထားရမည်ဖြစ်ကြောင်း ဆိုကြသည်။
- ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction) — MM33 မှ Data ကို မည်သို့ ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
- တိုင်ကြားခွင့် — MM33 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့်ပတ်သက်ပြီး မကျေနပ်ချက်ရှိပါက support@mm33.im သို့ ဆက်သွယ်တိုင်ကြားနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။
၉Data သိမ်းဆည်းသောကာလ
MM33 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
| Data အမျိုးအစား |
သိမ်းဆည်းသောကာလ |
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Account Active) |
Account ဖွင့်နေသောကာလတစ်ချိန်လုံး |
| ငွေကြေး Transaction မှတ်တမ်း |
AML ဥပဒေနှင့်အညီ အနည်းဆုံး ၅ နှစ် |
| KYC Document |
Account ပိတ်သည့်နေ့မှ ၅ နှစ် |
| ကစားမှတ်တမ်း |
Account ပိတ်သည့်နေ့မှ ၃ နှစ် |
| Customer Support မှတ်တမ်း |
နောက်ဆုံးဆက်သွယ်မှုမှ ၂ နှစ် |
| Technical/Log Data |
၁ နှစ် |
သိမ်းဆည်းကာလ ကုန်ဆုံးသည်နှင့် MM33 မှ ကစားသမားများ၏ Data ကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဟု ဆိုကြသည်ဟု ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ တွင် ဖော်ပြထားသည်ဟု ဆိုသည်။
၁၀မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများနှင့် ဆက်သွယ်ရန်
MM33 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက MM33 မှ ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဟု ဆိုကြသည်။
- ပြောင်းလဲမှုများ ထိုက်ခါမှ MM33 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဟု MM33 မှ ဆိုသည်ဟု ဆိုကြသည်။
- နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ ကို ဤ စာမျက်နှာတွင် အမြဲ ဖော်ပြထားမည်ဟု ဆိုကြသည်။
ဆက်သွယ်ရန်: MM33 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် သို့မဟုတ် တောင်းဆိုချက်ရှိပါက support@mm33.im သို့ Email ပို့နိုင်သည်ဟု ဆိုကြသည်။ MM33 Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးသည်ဟု ဆိုကြသည်။